初めての方へ
- HOME
- 初めての方へ
ご利用の前に
Dog Salon Mint Teaをご利用の前に、以下の注意事項をご確認ください。
ご利用時の注意事項
- ご利用前1年以内に狂犬病予防ワクチン、5種以上の混合ワクチンを未接種の場合は、お預かりいたしかねます。
(犬ジステンバー、犬アデノウイルス2型感染症、犬伝染性肝炎、犬パラインフルエ ンザワイルス感染症、犬パルボウイルス感染症の予防ワクチン)
また、各種ワクチン接種後1週間以上経過していない場合もご利用いただけません。
※初回時に各種ワクチンの証明書、または鑑札を確認いたします。 - お預かりするご愛犬の注意事項や、最近の健康状態については、事前にお申し出ください。
(高齢犬、体調不良、妊娠・生理中、獣医師の診断で投薬・投与されている場合、または何かしらの持病などがある場合)
※先天的および後天的疾患や疾病がある場合、高齢犬の場合、動物病院での美容をおすすめしております。 - 高齢犬に関しましては、初回来店時に体調面に問題がなく、お客様が承諾した場合と、普段よりお付き合いのあるお客様に限りお受けする場合もございます。しかし、善良な管理義務をしていたにも関わらず発生した病気や死亡などの責任を負いかねますことをご了承ください。
- 生後3ヶ月以内の仔犬、妊娠中、産後30日以上経過していない場合、各ワクチン接種後1週間以上経過していない場合、通院中で医師からの許可が出ていない場合のトリミングはお断りいたします。
- 感染病や寄生虫、ノミ、ダニが多数寄生している場合はご利用いただけません。動物病院や自宅での駆除をしていただいてからのご利用となります。
※ご利用時にノミやダニを発見した場合は予防・駆除いたしますが、次回来店時に前回から改善が見られない場合、他のワンちゃんに移る可能性がありますので今後のトリミングをお断りいたします。 - 当日の体調チェックにより当店責任者が判断の上、トリミングをお断りすることがございます。また、高齢犬や幼犬に無理な施術はいたしません。
- 「これ以上は体力的に無理・慣れていないため今日はここまで」などと判断した場合にトリミングを中止する場合がありますが、トリミングの進行具合により料金をいただく場合がありますのでご了承ください。
- 噛み癖がヒドイ場合やどうしてもトリミングができない場合、できる範囲まででトリミングを中止します。トリミングの進行具合により料金をいただく場合がありますのでご了承ください。
- ご予約の時間を30分経過してもご来店されない場合や、ご連絡などが一切なく当店から確認の連絡にも出られない場合、自動的にキャンセルとなります。
- 遅刻のご連絡をいただいた場合でも、他のお客様のトリミングが遅れてしまうこともあるため、順番がずれることや、その日のトリミングをお受けできない場合がございますのでご了承ください。
- キャンセル・遅刻を繰り返されるお客様には、次回よりご予約をお断りする場合がございます。
- お客様とトリミング内容をご相談の上、トリミングを行いますが、ワンちゃんの毛質などの理由で、仕上がりがお客様のご注文したイメージと異なる場合があります。その場合、代金の返金、値引きなどはいたしかねますのでご了承ください。
- ご帰宅後のトリミングのクレームに関しては、一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
※皮膚被毛、もつれの状態により、カット方法やメニューの変更をする場合があります。
緊急時の対応ならびに免責事項など
- トリミングにお越しいただいたワンちゃんには最善の注意を払い、愛情を持って大切に取り扱いいたします。しかし万が一、当方の過失により事故などが発生した場合はお客様にご連絡するとともに、当店の判断により緊急に動物病院の処置を取る場合もございます。
ご連絡がとれない場合や、緊急を要する場合は事後報告になる場合もあることをご了承ください。応急処置のみで改善されると判断した場合は、動物病院での処置はいたしません。この場合に関しての応急処置代金・動物病院での処置代金は当方にて負担いたしますが、通院費・慰謝料・賠償金につきましては一切の責任を負いかねますのでご了承ください。 - 不慮の事故・持病・特異体質・自然災害などの不可抗力によるトラブル(怪我、死亡、逃亡)につきましては、お客様にご連絡するとともに、動物病院に連れていくなどの最善の処置をいたします。
その場合の処置代金・治療費などはすべてお客様のご負担となります。慰謝料・賠償金などにつきましても一切の責任を負いかねますことをご了承ください。 - 当サロンでは、お客様からいただいた個人情報、ワンちゃんの情報に関して厳重に管理いたします。
譲渡に関する注意事項
- ご連絡が一切なく、お預かりしたワンちゃんのお引取りがない場合、早急に緊急連絡先に連絡いたします。
その上で、お預けいただいた日から3日間経過してもお引取りのない場合、 お預かりのペットの所有権を当店に譲渡したものと判断し、その場合の損害賠償・慰謝料などの請求には一切応じかねますのでご了承ください。
ご利用の流れFlow
STEP01
ご予約
当サロンは完全予約制ですので、事前にお問い合わせページからご予約ください。
ご予約はこちら
STEP02
ご来店
ご予約いただいた日時にご来店ください。
初めて当店をご利用の方は、ワクチン接種証明書(混合・狂犬病)をお持ちください。
STEP03
状態をチェック
ワンちゃんの毛や皮膚などの状態をチェックいたします。
(状態によってはご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。)
STEP04
施術
ワンちゃんの状態を見極め、リラックスしてもらいながら施術を進めてまいります。
STEP05
完了
お伝えした時間までに、ワンちゃんのお迎えをお願いします。
名古屋臨海高速鉄道あおなみ線荒子川公園駅からバス約10分
名古屋臨海高速鉄道あおなみ線名古屋競馬場駅からバス約13分
バス停 惟信町から徒歩約2分